有时候我们下意识的语言及思想是想让客户多买货，但是我们可以尝试在接待中减少或者避免让客户尽快确定及多多下单的想法与做法，就像我们到超市买东西一样，很明显的可以感觉到售货员的话术明显是希望我们可以在他这里买油，但是我们很自然地离开，去看其它款式，避免因为其虚假的宣传使我们有损失。

而我们根据与客户接触的时间变长，渐渐了解客户真实需求，房间多少，预计多少人办公，哪些东西是必须的，哪些东西可以不买，领导房间里，有了办公桌椅沙发茶几及衣柜书柜，而且空间有限，就没必要用茶水柜，有的房间的尺寸有限制，四门文件柜加1门衣柜合适就没必要再加上另外2门文件柜，尺寸合适重要，实用重要，没必要全部搭配上，让客户使用不便，后续有问题有可能我们还得拉回来。

少推销就是在多推销，少卖货就是在长期的卖货，一个客户的到来成交都不是简单的过程，商场里每家店都像饿虎扑食，都在尝试纵身而起去把客户拦住，也许每家的销售人员都是伶牙俐齿，客户多样的采购特征，不是因为我们几句话改变其购买意愿，也不是几句话就把客户的思想改变，需要我们从深处去了解客户的真正需求，因为我们的某些特征而真正打动客户的心，触动那购买的出发点，店铺是吸纳客户流量的入口，我们不懂流量的属性，就没法做成私域的准客户。